フォーム入力の文字数制限の注釈を考える

いまだによくあるトラブルの一つに「全角○○文字まで」というフォーム入力の文字数制限に関するものがある。

たいていの場合改行コードもカウントしているため見かけの文字数より多くなっていて、システムに弱いディレクターだったり一般ユーザーはそんなことは分からないから指定通りの文字数で入力しているのに入力できない、となる。

プログラマーはこれくらいのことわかっているんだろうけどコンテンツ部分と連携が取れていなかったり、ユーザービリティには疎いからいつまでも放置されたままになってることが多い。

せめて注釈で「改行も1文字に含みます」の一文でも入れたらどうだろうか?

これだけのことでも問い合わせは減るだろう。


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